Жителей города волновали ряд проблем, среди которых плохое состояние подъездов, сломанные замки, разрушающиеся балконные плиты, течи крыш, недостаточная уборка придомовых территорий, низкие стандарты капитального ремонта.
Особое внимание уделялось вопросу повышения тарифов управляющими компаниями. Отмечается, что изменение платы возможно только с одобрения общего собрания собственников. Увеличение тарифов допускается при наличии соответствующих решений собрания и должно учитывать инфляционные показатели.
На встрече также были рассмотрены проблемные вопросы, связанные с отсутствием своевременной уборки, подтоплением подвалов, повреждениями конструкций и захламленностью подъездов. Специалистами дано разъяснение, что несоблюдение санитарных норм ведет к нарушению требований пожарной безопасности и обязано контролироваться управляющими организациями.
Для решения проблем рекомендуется обращаться в управляющую компанию, фиксируя факты нарушений актом, который станет основанием для перерасчета платы за некачественно оказанные услуги.